Regulamin Promocji “Dni Prysznica W Mexen”

Odpływy Liniowe PL

Odpływy Liniowe PL

Regulamin Promocji “Dni Prysznica W Mexen”

§ 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady promocji pod nazwą “Dni Prysznica w Mexen”, zwanej dalej „Promocją”.

  2. Organizatorem Promocji jest:
    MEXEN Sp. z o.o. dawniej „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
    NIP: 1182335875
    REGON: 545605445, KRS: 0001262957
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno,
    zwany dalej „Organizatorem”.

  3. Promocja obowiązuje w sklepie internetowym prowadzonym pod adresem:
    MEXEN – www.mexen.pl

  4. Promocja obowiązuje w okresie od dnia 28 października 2026 r. od godz. 00:00 do dnia 10 listopada 2026 r. do godz. 23:59:59 lub do wyczerpania zapasów (dalej: „Okres obowiązywania Promocji”).

  5. Warunkiem skorzystania z Promocji jest zapoznanie się z treścią Regulaminu i jego akceptacja. Przystąpienie do Promocji oznacza akceptację Regulaminu.

  6. Uczestnikiem Promocji jest każdy klient sklepu mexen.pl dokonujący zakupu Produktów Promocyjnych w czasie obowiązywania Promocji.

  7. Klient, Konsument oraz Przedsiębiorca definiowani są zgodnie z regulaminem sklepu internetowego www.mexen.pl.

§ 2 SZCZEGÓŁOWE WARUNKI PROMOCJI

  1. Promocja główna
    Promocja polega na udzieleniu rabatu:

    • 10% rabatu na kabiny prysznicowe, ścianki prysznicowe walk-in oraz drzwi prysznicowe dostępne na stronie www.mexen.pl
    • Produkty objęte Promocją będą oznaczone na stronie sklepu mexen.pl.
    • Rabat naliczany jest automatycznie w koszyku po spełnieniu warunków Promocji.

  2. Zasady ogólne
    Rabaty naliczane są od aktualnych cen widocznych na stronie internetowej w chwili składania zamówienia.
    Promocja łączy się z innymi promocjami i z obniżkami cen widocznych w sklepie internetowym, o ile odrębne warunki danej promocji nie stanowią inaczej.
    Rabat udzielany jest automatycznie i widoczny w koszyku zakupowym.
    Kwota rabatu nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny ani rzeczowy.
    Promocja obowiązuje wyłącznie w odniesieniu do sprzedaży realizowanej bezpośrednio przez Organizatora za pośrednictwem sklepu internetowego www.mexen.pl.

§ 3 REKLAMACJE DOTYCZĄCE PROMOCJI

  1. Reklamacje dotyczące Promocji można składać na adres mailowy: info@mexen.pl lub adres korespondencyjny MEXEN Sp. z o.o. dawniej „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.

  2. Organizator zaleca podanie przez Uczestnika promocji w opisie reklamacji: (i) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji; (ii) żądania Uczestnika związanego z reklamacją; oraz (iii) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Organizatora. Wymogi podane w zdaniu poprzednim są jedynie zaleceniem i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem przedmiotowego zalecenia.

  3. Reklamacje rozpatrywane będą przez Organizatora w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji.

  4. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Uczestnik Promocji zostanie powiadomiony informacją zwrotną, która zostanie mu przesłana w zależności od wybranej przez Uczestnika Promocji formy złożonej reklamacji, na piśmie lub na adres poczty elektronicznej, z którego została zgłoszona.

  5. Ponadto Konsument posiada poniżej wymienione przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

    1. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej, z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży;
    2. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej, z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporu między Konsumentem, a Organizatorem;
    3. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Konsumentem a Organizatorem, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika Konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona Konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów);
    4. Konsument może złożyć skargę za pośrednictwem platformy internetowej ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Platforma ODR stanowi również źródło informacji na temat form pozasądowego rozstrzygania sporów mogących powstać pomiędzy przedsiębiorcami i Konsumentami.

  6. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń opisanych powyżej ma charakter dobrowolny. Postanowienia Regulaminu dotyczące pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów i dochodzenia roszczeń mają charakter informacyjny i nie stanowią zobowiązania Organizatora do skorzystania z pozasądowych z nich. Oświadczenie Organizatora o zgodzie lub odmowie wzięcia udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich składane jest przez Organizatora na papierze lub innym trwałym nośniku w przypadku, gdy w następstwie złożonej przez Konsumenta reklamacji spór nie został rozwiązany.

§ 4 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator. Przetwarzanie danych osobowych Uczestników odbywa się na zasadach przewidzianych obowiązującym prawem oraz zgodnie z polityką prywatności Organizatora dostępną w okresie obowiązywania Promocji na stronie www.mexen.pl.

  2. Dane osobowe Uczestników podawane są dobrowolnie, ale ich podanie jest niezbędne do umożliwienia dokonania zakupu produktów w ramach Promocji.

§ 5 PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. W przypadku zakupu przez Uczestnika Promocji, będącego konsumentem, Produktu w ramach Promocji w sklepie internetowym www.mexen.pl ma on prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki bez jakiekolwiek przyczyny. Do zachowania powyższego terminu wystarczy, że Uczestnik Promocji złoży oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Kwestie odstąpienia od umowy zawartej na odległość uregulowane zostały w regulaminie sklepu internetowego i w zakładce dostępnej pod adresem url: https://mexen.pl/zwroty.

  2. Powyższe założenia w żaden sposób nie ograniczają prawa Uczestnika promocji do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.

  3. Niniejszy rozdział nie dotyczy Przedsiębiorców. Postanowienia dotyczące konsumenta określone w niniejszym rozdziale stosuje się do umów zawartych od 25 maja również do Klientów będących osobami fizycznymi zawierającymi umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tych umów wynika, że nie posiadają ona dla nich charakteru zawodowego. Aby ustalić czy taki klient ma w określonych okolicznościach uprawnienia konsumenckie, należy zweryfikować czy zawarta umowa ma charakter zawodowy na podstawie wpisu tego przedsiębiorcy w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej.

§ 6 ZMIANA REGULAMINU

  1. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu z ważnej przyczyny, którą stanowi m.in.:

    • konieczność dostosowania rozwiązań technicznych i informatycznych przy organizacji Promocji, do warunków rynkowych związanych z postępem technicznym i informatycznym.
    • zmiana istniejących lub wprowadzenie nowych przepisów prawa powszechnie obowiązującego, które mają bezpośredni wpływ na treść Regulaminu.
    • wydanie decyzji administracyjnej lub orzeczenia sądowego powodującego obowiązek zmiany Regulaminu.
    • prostowanie oczywistych omyłek pisarskich.

  2. Wprowadzane zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na prawa nabyte przez Uczestników Promocji. Zmiany Regulaminu zostaną opublikowane z jednodniowym wyprzedzeniem. Uczestnicy Promocji nieakceptujący postanowień nowego Regulaminu, mogą zrezygnować z udziału w Promocji.

§ 7 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Udział w Promocji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają postanowienia regulaminu sklepu internetowego www.mexen.pl oraz obowiązujące przepisy prawa polskiego.

  3. Regulamin obowiązuje w okresie trwania promocji, określonym w §1 pkt. 4.