Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Zwrot pieniędzy realizujemy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
Zobacz tez inne pytania
Zwroty należy wysyłać na adres: Mexen, Sochaczewska 96B, 05-870 Błonie-Wieś, hala nr 17.
Nie przyjmujemy zwrotów w naszym salonie sprzedażowym. Aby zwrócić produkt, należy przejść standardową procedurę zwrotu, którą można zrealizować zgodnie z instrukcjami na stronie lub poprzez kontakt z naszym działem obsługi klienta.
Istnieje możliwość wydłużenia czasu zwrotu produktu do 30 lub 100 dni. Aby skorzystać z tej opcji, należy podczas składania zamówienia wybrać dodatkowo płatną usługę „Zwrot w 30 dni” lub „Zwrot w 100 dni” .
Nie praktykujemy bezpośrednich wymian produktów na inny, ale istnieje łatwy sposób, aby to zrobić. Można skorzystać z prawa do zwrotu i złożyć nowe zamówienie na produkt, który chcemy otrzymać. Pieniądze za zwrócony towar zostaną przekazane po zatwierdzeniu zwrotu. Nowe zamówienie można złożyć i opłacić niezależnie, co umożliwia szybkie i sprawne przeprowadzenie całej operacji.