FAQ Pytania związane ze zwrotami - Polski Producent Mexen

Dni ogrodu PL

Dni ogrodu PL

Zwroty

Na jaki adres mam wysłać zwrot?

Zwroty należy wysyłać na adres: Mexen, Sochaczewska 96B, 05-870 Błonie-Wieś, hala nr 17.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Ocena przydatności 17 / 6
Nie
Czy mogę zwrócić zakupione produkty u Państwa w salonie w Warszawie?

Nie przyjmujemy zwrotów w naszym salonie sprzedażowym. Aby zwrócić produkt, należy przejść standardową procedurę zwrotu, którą można zrealizować zgodnie z instrukcjami na stronie lub poprzez kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Ocena przydatności 2 / 3
Nie
Jest możliwość wydłużenia czasu zwrotu produktu?

Istnieje możliwość wydłużenia czasu zwrotu produktu do 30 lub 100 dni. Aby skorzystać z tej opcji, należy podczas składania zamówienia wybrać dodatkowo płatną usługę „Zwrot w 30 dni” lub „Zwrot w 100 dni” .

Czy ta odpowiedź była pomocna? Ocena przydatności 2 / 0
Nie
Czy mogę wymienić produkt na inny?

Nie praktykujemy bezpośrednich wymian produktów na inny, ale istnieje łatwy sposób, aby to zrobić. Można skorzystać z prawa do zwrotu i złożyć nowe zamówienie na produkt, który chcemy otrzymać. Pieniądze za zwrócony towar zostaną przekazane po zatwierdzeniu zwrotu. Nowe zamówienie można złożyć i opłacić niezależnie, co umożliwia szybkie i sprawne przeprowadzenie całej operacji.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Ocena przydatności 9 / 0
Nie
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

Zwrot pieniędzy realizujemy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Ocena przydatności 0 / 0
Nie
Czy ponoszę koszty przesyłki zwrotnej?

Tak, koszty przesyłki zwrotnej w przypadku odstąpienia od umowy ponosi klient.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Ocena przydatności 2 / 2
Nie
Czemu otrzymałem niepełną kwotę za zwrot zamówienia?

W przypadku niejasności związanych ze zwrotem prosimy o kontakt z naszą infolinią.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Ocena przydatności 0 / 1
Nie

Kategorie

Masz pytanie?

Napisz do nas